发布时间:2018-11-03 阅读量: 发布人:成人学历网
为了进一步提高我中心老师的业务水平和服务质量,打造一支学习型、创新型、服务型的咨询和教务团队,更好的为同学们提供咨询及教务服务工作,2018年10月29日-10月30日,本学习中心召开了18年老师培训会议暨业务技能竞赛大会。出席此次会议的有问鼎教育孙校长,各级部门负责老师以及问鼎全体老师。
会上,问鼎教育孙校长首先介绍了学校的办学历史,展望了成人学历教育的发展前景。他从贯彻党的十九大精神,建立学习型社会、创新型社会的角度,阐明了办好成人学历教育的历史意义,并指出了18年问鼎招生老师以及教务老师在招生服务学生过程中存在的问题及解决办法。
接下来,各位老师根据学生咨询以及学生学习、考试、毕业等服务过程中遇到的问题并结合2019春最新的招生政策,有针对性的开展讲解培训。此次培训注重实效性和严肃性,坚决不搞形式、不走过场,力求所有老师再一次对专业知识进行学习和梳理。
培训结束后,本中心又组织了全体老师业务技能竞赛,通过提问、竞赛的方式使老师们对学历提升问题的专业知识更加记忆深刻。此外,从竞赛中评出前三名对业务知识掌握比较好的老师,给予表扬并颁发荣誉证书。
通过这次培训,进一步加强全体老师有关学历提升咨询的专业知识及服务质量,重新学习了“爱心、耐心、细心、责任心”四心服务的要义。以后,问鼎全体老师将会用更加专业的素养,贴心的服务,赢得学员的信任与好感,服务好每一位学员,用实际行动获得学员的选择与认可。
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